Een alias is een e-mailadres, bijvoorbeeld verkoop@uwdomeinnaam. In een mailbox kan e-mail voor verschillende aliassen (e-mailadressen) bezorgd worden. Bijvoorbeeld: post voor de aliassen "sales@uwdomeinnaam" en "verkoop@uwdomeinnaam" kan je in dezelfde mailbox laten bezorgen.

Je kan je mailbox het makkelijkste vergelijken met een brievenbus. De aliassen zijn in dit geval de namen (geadresseerden) die op de brievenbus zijn geplakt. Alle post voor deze namen komt in dezelfde brievenbus terecht.